fortune99 mengambil serius privasi setiap ahli. Dokumen ini menerangkan secara telus bagaimana kami mengumpul, menggunakan, menyimpan dan melindungi maklumat peribadi anda sebagai pengguna platform kami.
Semua data yang dihantar antara peranti anda dan pelayan fortune99 dilindungi penyulitan SSL 256-bit — standard yang sama digunakan oleh bank dan institusi kewangan utama Malaysia.
Data peribadi anda disimpan dalam pelayan yang dilindungi sistem keselamatan berlapis, termasuk tembok api canggih, pemantauan masa nyata dan sandaran berkala untuk mencegah kehilangan data.
Akses kepada data peribadi ahli adalah terhad kepada kakitangan yang memerlukan maklumat tersebut untuk menjalankan tugas mereka sahaja, dengan log akses yang dipantau secara berterusan.
fortune99 tidak menjual, menyewa atau mengkomersialkan data peribadi anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data anda adalah milik anda, bukan komoditi perniagaan kami.
Kami menerangkan dengan jelas data apa yang kami kumpul, mengapa ia dikumpul dan berapa lama ia disimpan. Tiada pengumpulan data tersembunyi atau tujuan yang tidak dinyatakan.
Dasar privasi fortune99 direka untuk mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia, memastikan hak anda sebagai subjek data dihormati sepenuhnya.
Nota: Dasar Privasi ini adalah sebahagian daripada Terma dan Syarat fortune99. Dengan menggunakan platform kami, anda bersetuju dengan amalan pengumpulan dan pemprosesan data sebagaimana yang diterangkan di sini.
fortune99 ("kami", "platform" atau "syarikat") berkomitmen untuk melindungi privasi semua pengguna yang mendaftar dan menggunakan platform permainan dalam talian kami. Dasar Privasi ini menerangkan amalan kami berkaitan pengumpulan, penggunaan, penyimpanan dan perlindungan data peribadi anda.
Dasar ini terpakai kepada semua maklumat yang dikumpul melalui laman web fortune99, aplikasi mudah alih (jika ada) dan sebarang saluran komunikasi antara anda dan pasukan kami. Kami menggalakkan anda membaca dokumen ini dengan teliti dan menghubungi kami sekiranya ada bahagian yang kurang jelas.
fortune99 menjalankan operasi dengan mematuhi Akta Perlindungan Data Peribadi 2010 (PDPA) Malaysia dan perundangan berkaitan yang lain. Kami mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa selaras dengan perubahan peraturan dan amalan terbaik industri.
fortune99 hanya mengumpul data yang diperlukan untuk mengendalikan perkhidmatan kami secara selamat dan cekap. Berikut adalah kategori data yang kami kumpul:
| Kategori Data | Contoh Maklumat | Keperluan |
|---|---|---|
| Maklumat Identiti | Nama penuh, nombor MyKad/pasport, tarikh lahir, jantina | Wajib – untuk pengesahan KYC |
| Maklumat Hubungan | Alamat emel, nombor telefon, alamat pos | Wajib – untuk komunikasi akaun |
| Maklumat Kewangan | Butiran kaedah pembayaran, rekod transaksi | Wajib – untuk pemprosesan deposit/pengeluaran |
| Data Penggunaan Platform | Rekod permainan, sejarah taruhan, aktiviti log masuk | Wajib – untuk pengendalian akaun |
| Data Teknikal | Alamat IP, jenis peranti, pelayar web, sistem operasi | Automatik – untuk keselamatan dan analitik |
| Data Komunikasi | Surat-menyurat dengan sokongan pelanggan, maklum balas | Apabila berkaitan – untuk penambahbaikan perkhidmatan |
fortune99 mengumpul data peribadi anda melalui beberapa cara berikut:
Ini termasuk maklumat yang anda isikan semasa pendaftaran akaun, proses pengesahan KYC, permintaan pengeluaran, borang maklum balas dan komunikasi dengan pasukan sokongan pelanggan kami. Anda bebas untuk tidak memberikan maklumat tertentu, namun ini mungkin menghadkan akses anda kepada sebahagian ciri platform.
Apabila anda menggunakan platform fortune99, sistem kami secara automatik merekod maklumat teknikal seperti alamat IP, jenis pelayar, peranti yang digunakan, halaman yang dilawati dan tempoh sesi anda. Data ini digunakan semata-mata untuk tujuan keselamatan, pengesanan penipuan dan penambahbaikan pengalaman pengguna.
Dalam kes tertentu, kami mungkin menerima maklumat tentang anda daripada pembekal perkhidmatan pembayaran (bagi tujuan pengesahan transaksi) atau badan kawal selia (bagi tujuan pematuhan undang-undang). Semua maklumat sedemikian dikendalikan mengikut peruntukan Dasar Privasi ini.
fortune99 menggunakan data peribadi anda untuk tujuan-tujuan berikut:
fortune99 tidak menggunakan data anda untuk tujuan lain selain yang dinyatakan di atas. Sebarang perubahan tujuan akan dimaklumkan kepada anda terlebih dahulu melalui notis dalam platform atau emel.
fortune99 tidak menjual atau menyewakan data peribadi anda kepada pihak luar. Walau bagaimanapun, dalam situasi tertentu, kami perlu berkongsi maklumat dengan pihak tertentu:
Kami bekerjasama dengan pembekal perkhidmatan pihak ketiga yang dipilih dengan teliti untuk membantu mengendalikan platform, termasuk pemproses pembayaran, pembekal perkhidmatan pengkomputeran awan dan alat analitik. Semua pembekal ini terikat dengan perjanjian kerahsiaan yang ketat dan hanya dibenarkan menggunakan data anda untuk tujuan yang kami tentukan.
fortune99 boleh mendedahkan data peribadi anda kepada pihak berkuasa yang berkaitan apabila dikehendaki oleh undang-undang, perintah mahkamah atau arahan badan kawal selia. Ini termasuk siasatan berkaitan pengubahan wang haram, penipuan atau aktiviti jenayah lain yang melibatkan penggunaan platform kami.
Sekiranya berlaku penggabungan, pengambilalihan atau penjualan aset fortune99, data pengguna mungkin dipindahkan kepada entiti baharu. Dalam situasi sedemikian, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform dan memastikan data anda terus dilindungi dengan standard yang sama.
fortune99 menyimpan data peribadi anda selama ia diperlukan untuk memenuhi tujuan pengumpulan atau mematuhi keperluan undang-undang. Secara umumnya:
Selepas tempoh penyimpanan tamat, data anda akan dipadam secara selamat atau dianonimaskan supaya tidak boleh dikaitkan dengan identiti anda.
Keselamatan data peribadi anda adalah keutamaan fortune99. Kami melaksanakan pelbagai langkah teknikal dan organisasi untuk melindungi maklumat anda:
Walaupun kami mengambil semua langkah berjaga-jaga yang munasabah, tiada sistem keselamatan yang boleh dijamin 100% selamat. Sekiranya berlaku pelanggaran data yang melibatkan maklumat anda, kami akan memaklumkan kepada anda dalam tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang.
Peringatan Keselamatan: Anda juga memainkan peranan penting dalam melindungi akaun anda. Jangan berkongsi kata laluan, jangan log masuk menggunakan Wi-Fi awam tanpa VPN, dan hubungi kami serta-merta jika anda mengesyaki aktiviti tidak sah dalam akaun anda.
fortune99 menggunakan kuki (cookies) dan teknologi penjejakan yang serupa untuk meningkatkan pengalaman pengguna di platform kami. Kuki adalah fail teks kecil yang disimpan dalam pelayar anda apabila anda melawati laman web kami.
Anda boleh mengawal dan memadam kuki melalui tetapan pelayar anda. Namun perlu diingat bahawa melumpuhkan kuki tertentu mungkin menjejaskan fungsi platform fortune99.
Sebagai pengguna platform fortune99 dan subjek data di bawah PDPA Malaysia, anda mempunyai hak-hak berikut berkaitan data peribadi anda:
Anda berhak meminta salinan data peribadi yang kami simpan tentang anda. Permintaan akan diproses dalam tempoh 21 hari bekerja.
Sekiranya data anda tidak tepat atau lapuk, anda berhak meminta pembetulan melalui bahagian tetapan akaun atau sokongan pelanggan kami.
Anda boleh meminta pemadaman data peribadi anda, tertakluk kepada keperluan undang-undang yang mengharuskan kami menyimpan rekod tertentu.
Anda berhak membantah pemprosesan data anda untuk tujuan pemasaran langsung pada bila-bila masa. Permintaan akan dikuatkuasakan dengan segera.
Dalam situasi tertentu, anda boleh meminta kami mengehadkan pemprosesan data anda sementara pertikaian atau pertanyaan diselesaikan.
Anda berhak menerima data peribadi anda dalam format yang boleh dibaca mesin untuk digunakan oleh platform lain, di mana ini boleh dilaksanakan secara teknikal.
Untuk menggunakan mana-mana hak di atas, hubungi pasukan sokongan fortune99 melalui live chat atau emel di [email protected]. Kami mungkin meminta pengesahan identiti sebelum memproses permintaan anda bagi memastikan keselamatan data anda.
Platform fortune99 adalah untuk pengguna berumur 18 tahun ke atas sahaja. Kami tidak mengumpul data peribadi daripada individu yang berumur di bawah 18 tahun secara sedar. Sekiranya kami mendapati bahawa data seorang kanak-kanak telah dikumpul tanpa pengetahuan kami, data tersebut akan dipadam dengan serta-merta dan akaun berkenaan akan ditutup.
Sekiranya anda sebagai ibu bapa atau penjaga mendapati anak anda telah mendaftar akaun fortune99, sila hubungi kami dengan segera supaya tindakan yang sewajarnya dapat diambil.
fortune99 berhak untuk meminda Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa bagi mencerminkan perubahan dalam undang-undang, amalan industri atau cara kami mengendalikan perkhidmatan. Tarikh "Dikemas kini" di bahagian atas dokumen ini menunjukkan kali terakhir Dasar ini dipinda.
Untuk perubahan yang material, kami akan memaklumkan kepada anda melalui notis dalam platform atau emel sekurang-kurangnya 14 hari sebelum perubahan berkuat kuasa. Penggunaan berterusan platform fortune99 selepas tarikh perubahan berkuat kuasa merupakan penerimaan anda terhadap Dasar Privasi yang telah dipinda.
Sekiranya anda mempunyai sebarang pertanyaan, kebimbangan atau permintaan berkaitan Dasar Privasi ini atau pengendalian data peribadi anda oleh fortune99, sila hubungi kami melalui:
Kami berjanji untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh 3 hari bekerja. Untuk isu yang mendesak seperti syak wasangka pelanggaran data, sila gunakan live chat untuk respons yang lebih segera.
Anda juga boleh merujuk halaman FAQ kami untuk jawapan kepada soalan lazim tentang privasi dan keselamatan akaun fortune99. Untuk maklumat tentang hak dan tanggungjawab anda sebagai pengguna platform, sila baca Terma dan Syarat kami.
fortune99 melindungi data anda dengan standard keselamatan tertinggi. Daftar sekarang dan nikmati platform yang telus, selamat dan dipercayai.
Data anda dilindungi penyulitan SSL 256-bit. Privasi anda adalah keutamaan fortune99.
Bermain dengan bijak dan bertanggungjawab. Ketahui lebih lanjut di Permainan Bertanggungjawab.